Canon Nhật Bản ngày hôm qua thông báo sẽ thu hồi khoảng 141.218 chiếc máy photocopy cá nhân do những sản phẩm này bị mắc lỗi trong hệ thống điện và có thể bị bốc cháy.
Trong một thông báo mới đây, nhà sản xuất thiết bị văn phòng lớn nhất Nhật Bản khẳng định sẽ tiến hành điều tra và thay thế các sản phẩm máy photocopy cá nhân được sản xuất tại Nhật trong giai đoạn 1987-1997. Ước tính sẽ có khoảng 141.218 sản phẩm đã bán ra trên thị trường Nhật Bản sẽ bị thu hồi.
Còn trên phạm vi thị trường toàn cầu, Canon sẽ phải thu hồi tổng cộng 1,87 triệu sản phẩm. Nhưng ước tính hiện chỉ còn khoảng 270.000 sản phẩm thuộc loại này còn hoạt động.
Ước tính Canon sẽ phải mất một khoản chi phí khoảng 1,7 triệu USD cho việc thu hồi sản phẩm lần này.
Nguyên nhân chính dẫn đến việc Canon phải thu hồi sản phẩm của mình là do một lỗi kết nối trong hệ thống điện của các thiết bị. Lỗi kết nối này có thể dẫn đến tình trạng sản phẩm bị bốc khói hoặc cháy nổ.
Canon cho biết đầu năm nay hãng này đã nhận được 3 báo cáo về trường hợp sản phẩm máy photocopy cá nhân của hãng bị trục trặc do nguyên nhân trên.
Trường hợp Canon thu hồi sản phẩm lại tiếp diễn chuỗi sự kiện các nhà sản xuất máy tính như Dell, Apple Computer và Panasonic phải thu hồi sản phẩm pin do Sony sản xuất. Nguyên nhân chính cũng là do sản phẩm pin của Sony có thể bị quá nóng và bốc cháy. Đã có một số trường hợp của sản phẩm của Dell bốc cháy và được đưa tin trên báo giới.
