Nếu Máy Photocopy của quý khách gặp những lỗi sau đây, hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn và sửa máy photo.
1. Máy photo bị vệt đen đậm dọc bản in
Nguyên nhân: Trống bị xước
Khắc phục: Thay trống
2. Bản in mờ (toàn bộ giấy hoặc 1 phần), mực in không đồng đều trên bản in.
Nguyên nhân: Hết mực, trống hoặc cụm từ hết khấu hao
Giải pháp khắc phục: Đổ mực, Thay vật tư
3. Khi quét ở máy photocopy, vì sao bản in scan lệch tâm?
Nguyên nhân:
– Do giấy trong khay chưa đúng với kích thước quy định
– Đặt giấy trên DADF chưa chính xác -> quét lệch
Giải pháp khắc phục:
– Chỉnh lại các size giấy cho hợp lý
– Đặt lại giấy
4. Máy không photo được, báo lỗi đầy mực thải (Đối với máy kỹ thuật số báo lỗi E019: Bình mực thải đã bị đầy hoặc Sensor báo mực thải bị hỏng)?
Nguyên nhân: Máy in liên tục trong 2000 bản in, hệ thống sẽ báo bình mực đầy trong 100 bản in kế tiếp.
Giải pháp khắc phục: Kiểm tra hộp mực, đổ bình mực thải đầy.
5. Máy báo tín hiệu hình bị lỗi?
Nguyên nhân: Tín hiệu hình bị lỗi.
Cách sửa máy photo: Tắt bật lại nguồn.
6. Máy Photocopy chụp nét chữ bị nhòe?
Nguyên nhân:
– Giấy in có thể quá ẩm hoặc quá mỏng
– Mực đổ không đúng quy cách, không đúng loại cho dòng máy.
– Tuổi thọ của trống đã cũ
– Lô sấy không đủ nóng
Khắc phục sửa máy photo:
– Kiểm tra lại giấy, Sấy giấy trước khi in/copy
– nên sử dụng giấy đạt chuẩn theo chỉ định của nhà sản xuất.
– Nên đổ đúng loại mực quy định
– Giám định nguyên nhân do trống hoặc lô sấy. Nếu hết khấu hao nên thay thế vật tư mới.
7. Vì sao bản in có vết đen ngang khổ giấy, vệt đen, các nốt chấm đen?
Nguyên nhân: Máy có thể hỏng bộ phận (cao su) trung hòa điện tích của hợp mực
Giải pháp khắc phục: Giám định nguyên nhân, nếu hỏng nên thay vật tư mới để đảm bảo cho máy vận hành tốt và bảo vệ các linh kiện khác.
8. Khi photo vẫn ra bình thường nhưng tại sao mặt trên mờ, mặt dưới chữ đậm?
Nguyên nhân: Do bộ phận sấy kém
Giải pháp khắc phục: Thay vật tư
9. Tại sao Bản chụp vẫn nét bị đen toàn bộ văn bản?
Nguyên nhân: Máy đang thừa mực thu hồi (mực thừa)
Giải pháp khắc phục: Kiểm tra, đổ mực thừa thường xuyên để bảo vệ máy.
10. Tại sao Bản chụp xuất hiện vệt đen dọc trang giấy?
Nguyên nhân:
– Gạt mực có thể bị mực rơi vãi cô đặc bám vào.
– Gạt mực thu hồi mực bị hỏng
Khắc phục:
– Kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực
– Giám định nếu hỏng nên thay thế để bảo vệ các linh kiện khác.
11. Bản chụp bị mờ trắng ở giữa trang giấy?
Nguyên nhân: Do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy.
Khắc phục: Giám định, nếu hỏng nên thay thế trống mới để bảo vệ các thị bị, vật tư khác.
12. Tại sao bản chụp bị đen?
Nguyên nhân:
– Mặt kính bẩn
– Độ đậm, nhạt của mực chưa phù hợp
Giải pháp khắc phục:
– Vệ sinh máy
– Chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy.
13. Vì sao Máy Photocopy bị kẹt giấy?
Nguyên nhân: Chất lượng giấy in không tốt, quá mỏng, nhầu hoặc giấy để lệch khay, giấy ẩm
hoặc do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…Bộ phận kéo giấy bị hỏng hoặc cảm biến báo giấy kẹt bị hỏng
Khắc phục: Gỡ giấy đúng theo thao tác kỹ thuật hướng dẫn trên máy. Thay giấy có chất lượng hơn. Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…Kiểm tra bộ kéo giấy (phần cao su bị mòn hết ma sát), lấy khay giấy ra lau sạch cuộn giấy. Hệ thống điện hoặc bộ điều khiển điện có thể gặp vấn đề
14. Máy Photocopy bị tắc giấy, giấy ùn nhiều, không ra bản in ở khay giấy đựng ?
Nguyên nhân: Bộ phận kéo giấy (lô kéo) đã bị mòn do thời gian sử dụng đã lâu
Khắc phục: Thay lô kéo
Chúng tôi sẽ đáp ứng công việc sửa máy photo một cách nhanh chóng, chu đáo, chuyên nghiệp trong phạm vi nội thành không quá một giờ và những vùng phụ cận không quá hai giờ, đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt kịp thời để phục vụ bởi chúng tôi thấu hiểu rằng một phút ngừng việc của quý khách sẽ ảnh hưởng rất lớn đến sự vận hành chung của toàn thể công ty.
